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【第三十二期】探尋御捷經銷商成功路上的智慧——湖南常德篇

發布日期:2017-11-25

?在電動汽車市場如此激烈的大背景下,湖南常德御捷4S店魏立清魏總將御捷發展成為家喻戶曉的電動汽車品牌,繁華的街道上不時地駛過一輛輛御捷電動汽車,那么他是如何獲得成功的呢?讓我們走進魏總的店內,看看能不能找到他的制勝之道。

 

注重專賣店形象建設

來到魏總的店里,藍白格調的裝飾風格、整潔干凈的地面、明亮柔和的燈光,讓人頓覺舒適。魏總說:“一個好的形象店有助于提升品牌檔次,塑造品牌形象,按照公司要求的裝修,既標準又美觀,能給顧客眼前一亮的感覺,前臺擺放的宣傳冊和彩頁,可以讓顧客清楚地了解御捷電動汽車的相關配置以及最新動態,使顧客進店就能感受到溫馨舒適。”

 

注重售后服務

魏總說:“客戶是安身立命之本,沒有固定的客戶群就很難在競爭中立足。對產品質量和售后服務滿意的客戶,不僅自己會成為回頭客,而且還會成為企業的宣傳員和廣告員,帶動一大批客戶上門來。當我們與競爭對手在產品差距不明顯的時候,完善的售后服務機制就是我們的致勝王牌!良好的售后服務口碑是千金難買的廣告。”

 

要有良好的心理素質

魏總說:“做銷售就要具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。顧客現在拒絕你,不代表會永遠拒絕你,每一個客戶都有不同性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。

魏總的成功經驗告訴我們,世界上什么也不能代替執著,世界上有能力但到處碰壁的人很多,唯有執著和決心才是最重要的。世上無難事,只怕有心人,希望我們都能向魏總及其團隊學習,只有努力,才能成功。

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